Politique de protection des données – Book&Go Covoiturage

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – BOOK AND GO COVOITURAGE

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
   L’application Book and Go covoiturage est éditée par :Nom : Patrick YOPAStatut : Personne physique – Compte développeur personnelContact : contact@bookandgo.africa
2. DONNÉES COLLECTÉES
   - Nom et prénom- Numéro de téléphone- Adresse email- Données de réservation (trajets, horaires, montants)- Données de localisation (si activées)- Identifiants techniques (appareil, logs)🚫 Aucune donnée bancaire n’est stockée.
3. UTILISATION DES DONNÉES
   - Les données sont utilisées pour :- Gérer les réservations- Faciliter les paiements Mobile Money- Améliorer l’expérience utilisateur- Prévenir la fraude
4. PAIEMENTS
   Les paiements sont effectués via :- MTN Mobile Money- Orange MoneyLes données de paiement sont traitées directement par les opérateurs, sans stockage par Book and Go Covoiturage.
5. PARTAGE DES DONNÉES
   Les données peuvent être partagées avec :- Prestataires de transport- Services de paiement (MTN, Orange)- Obligations légales si requises
6. SÉCURITÉ
   Book and Go covoiturage met en œuvre des mesures techniques raisonnables pour protéger les données contre tout accès non autorisé.
7. DURÉE DE CONSERVATION
   Les données sont conservées :- Pendant la durée nécessaire à l’exécution du service- Puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales
8. DROITS DES UTILISATEURS
   L’utilisateur peut demander :- Accès- Rectification- Suppression de ses donnéesVia : contact@bookandgo.africa
9. MODIFICATION
   Cette politique peut être mise à jour à tout moment.Les utilisateurs seront informés via l'application.Les utilisateurs seront informés via l’application.